Để có nền tảng thực tế cho việc đáp ứng nhu cầu của người cao tuổi, nghiên cứu này được thực hiện ở Bến Tre. Phương pháp phỏng vấn bằng bảng câu hỏi được sử dụng để thu thập dữ liệu sơ cấp với cỡ mẫu 128 đáp viên. Thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy thang đo, phân tích nhân tố khám phá và hồi quy tuyến tính đa biến được sử dụng để phân tích dữ liệu. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng, 4 nhân tố ảnh hưởng đến mức độ đáp ứng nhu cầu của người cao tuổi theo thứ tự giảm dần là "sự quan tâm, chăm sóc của con cháu và uy tín của người cao tuổi", "khả năng kinh tế gia đình và mạng lưới giao thông đường bộ", "sự độc lập của người cao tuổi và mạng lưới cung cấp điện", "hoạt động xã hội của người cao tuổi".