TÓM TẮT

Nghiên cứu được thực hiện nhằm kiểm định mối quan hệ giữa các nhân tố tác động đến động lực làm việc và sự gắn bó của nhân viên với ngân hàng: “Trường hợp Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam khu vực Đồng bằng sông Cửu Long”. Kết quả cho thấy có mối quan hệ giữa 11 nhân tố: (1) Đặc điểm công việc; (2) Đào tạo – Thăng tiến; (3) Tiền lương; (4) Phúc lợi; (5) Cấp trên; (6) Đồng nghiệp; (7) Đánh giá thành tích; (8) Chính sách lao động; (9) Điều kiện làm việc; (10) Áp lực công việc; (11) Rủi ro tác nghiệp tác động đến động lực làm việc và sự gắn bó của nhân viên với ngân hàng. Từ đó, nhóm tác giả đưa ra gợi ý cho những nhà quản trị ngân hàng thực hiện quản trị nhân sự ngân hàng tốt hơn.

Từ khóa: Động lực làm việc, sự gắn bó, quản trị nhân sự ngân hàng