Mục tiêu của bài viết là phân tích tác động của trách nhiệm xã hội (TNXH) đến nhận thức của nhân viên ngân hàng (NH) ở đồng bằng Sông Cửu Long. Nghiên cứu tiến hành thu thập dữ liệu từ 113 nhân viên đang làm việc ở các NH để kiểm định các thành phần của TNXH tác động đến niềm tin và sự gắn kết với NH. Hai phương pháp phân tích chính được sử dụng là phương pháp phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy tuyến tính bội. Kết quả cho thấy có mối quan hệ thuận chiều tích cực giữa TNXH và niềm tin của nhân viên, trong đó trách nhiệm pháp lý tác động mạnh nhất, tiếp đến là trách nhiệm từ thiện, đạo đức và kinh tế. Niềm tin và sự gắn kết của nhân viên cũng có mối quan hệ cùng chiều tích cực. Do đó, để nâng cao niềm tin cũng như sự gắn kết của nhân viên, một số khuyến nghị để thực hiện tốt TNXH được đề xuất cho các ngân hàng.