The study focuses on assessing the quality of tourism products at homestays in Tam Nong district, Dong Thap province, which has a high potential for tourism development based on nature and indigenous culture. The study methodology incorporates quantitative and qualitative data gathered via visitor surveys, in-depth interviews, and secondary sources. The SERVQUAL model, exploratory factor analysis, Pearson correlation, and linear regression are used to assess the present quality of tourism products. According to the research 'ndings, the following four criteria, in descending order, in(uence the quality of tourism products at homestays in Tam Nong district: Tangibility; dependability; responsiveness; empathy
Tạp chí khoa học Trường Đại học Cần Thơ
Lầu 4, Nhà Điều Hành, Khu II, đường 3/2, P. Xuân Khánh, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Điện thoại: (0292) 3 872 157; Email: tapchidhct@ctu.edu.vn
Chương trình chạy tốt nhất trên trình duyệt IE 9+ & FF 16+, độ phân giải màn hình 1024x768 trở lên