The purpose of this research is to identify the types of customer knowledge management (CKM – knowledge for customer, knowledge from customer, and knowledge about customer) and its role in promoting Organizational Agility (OA - sensing agility, decision-making agility and acting agility) of the managers at enterprises in Can Tho City (Viet Nam).
Tạp chí khoa học Trường Đại học Cần Thơ
Khu II, Đại học Cần Thơ, Đường 3/2, Phường Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
Điện thoại: (0292) 3 872 157; Email: tapchidhct@ctu.edu.vn
Chương trình chạy tốt nhất trên trình duyệt IE 9+ & FF 16+, độ phân giải màn hình 1024x768 trở lên