Đăng nhập
 
Tìm kiếm nâng cao
 
Tên bài báo
Tác giả
Năm xuất bản
Tóm tắt
Lĩnh vực
Phân loại
Số tạp chí
 

Bản tin định kỳ
Báo cáo thường niên
Tạp chí khoa học ĐHCT
Tạp chí tiếng anh ĐHCT
Tạp chí trong nước
Tạp chí quốc tế
Kỷ yếu HN trong nước
Kỷ yếu HN quốc tế
Book chapter
Tạp chí trong nước 2024
Số tạp chí 543(2024) Trang: 287-291
Tạp chí: Tạp chí Y học Việt Nam

Đặt vấn đề: sự hài lòng của người bệnh là một trong những yếu tố quan trọng đánh giá chất lượng khám chữa bệnh của cơ sở y tế. Nâng cao sự hài lòng của người bệnh là một trong những nhiệm vụ hàng đầu của ngành y tế. Các nghiên cứu về sự hài lòng của người bệnh về dịch vụ cấp phát thuốc bảo hiểm y tế còn hạn chế. Mục tiêu nghiên cứu: xác định tỷ lệ hài lòng và tìm hiểu một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người bệnh ngoại trú về dịch vụ cấp phát thuốc BHYT tại Bệnh viện đa khoa Vĩnh Long năm 2023. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện thông qua khảo sát bằng bảng câu hỏi trên 255 người bệnh tại quầy cấp phát thuốc ngoại trú bảo hiểm y tế của Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Long từ tháng 6/2023 đến tháng 8/2023. Kết quả: tỷ lệ hài lòng chung là 79,22%. Nhóm tuổi, trình độ học vấn có liên quan đến sự hài lòng của người bệnh ngoại trú về dịch vụ cấp phát thuốc BHYT về khía cạnh Hữu hình (pKết luận: để tiếp tục nâng cao sự hài lòng của người bệnh về hoạt động cấp phát thuốc bảo hiểm y tế tại bệnh viện, cần phải tăng cường cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động này, đồng thời nâng cao năng lực của dược sĩ để cải thiện sự tin cậy của người bệnh.

 Từ khóa: hài lòng, người bệnh ngoại trú, bảo hiểm y tế, cấp phát thuốc, yếu tố liên quan

Các bài báo khác
Số tạp chí 83(2024) Trang: 88-96
Tác giả: Phạm Tuấn Anh
Tạp chí: Tạp chí Khoa học Trường Đại học Thủ đô Hà Nội
Số tạp chí 10(2024) Trang: 88-101
Tác giả: Phạm Tuấn Anh
Tạp chí: Tạp chí Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội
Số tạp chí 358(2024) Trang: 132-140
Tác giả: Nguyễn Văn Nở
Tạp chí: Ngôn ngữ & Đời sống
Số tạp chí 22(2024) Trang: 535-546
Tạp chí: Tạp chí Khoa học Nông nghiệp Việt Nam
Số tạp chí 490 (19/2024) (Kỳ 1 - tháng 10/2024)(2024) Trang: 51-61
Tạp chí: Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Số tạp chí 2(2024) Trang: 36-42
Tạp chí: KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUẢN LÝ ĐẤT ĐAI TOÀN QUỐC
Số tạp chí 6(2024) Trang: 107-114
Tạp chí: International Journal of Law and Politics Studies
Số tạp chí tháng 5(2024) Trang: 144-149
Tạp chí: Giáo dục và Xã hội


Vietnamese | English






 
 
Vui lòng chờ...