Nghiên cứu nhằm tìm hiểu mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến ý định chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại TP. Cần Thơ. Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 6 nhân tố chính ảnh hưởng theo thứ tự giảm dần là: Đối tượng cung cấp (DT); Ảnh hưởng của xã hội (AH); Giá phí (GP); Lợi ích cảm nhận (CN); Khả năng đáp ứng (DU) và Lợi ích chuyên môn (CM). Ngoài ra, còn có nhân tố kiểm soát là số năm hoạt động (SNHD) của doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu là cơ sở để đề xuất các khuyến nghị hợp lý, giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kế toán hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó, phát triển các chiến lược tiếp cận và cung cấp dịch vụ kế toán nhằm thu hút và phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất.