Bài viết tìm hiểu vai trò của thư viện trường đại học trong hướng dẫn người dùng
tin (NDT) tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin (TNTT). Phân tích thực trạng hoạt động hướng dẫn
phần mềm quản lý trích dẫn (PMQLTD) tại Trung tâm Học liệu (TTHL) Đại học Cần Thơ (ĐHCT).
Trình bày hiệu quả của việc sử dụng các phần mềm quản lý trích dẫn trong học tập nghiên cứu
đồng thời đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý trích
dẫn cho người dùng tin.