ABSTRACT

The objective of this paper is to measure satisfied level of enterprises in the Mekong Delta about human resource quality which were trained by the universities. Conclusions from the findings are made more valuable with comparisons of the training quality between the required quality of the enterprises and the observed quality trained by the universities. The descriptive statistics and independent sample t-test have been applied to cross-sectional data obtained for the enterprises in the year 2011. The empirical results indicate that the training quality required are high through the assessed factors. Regarding the human resource quality trained by the universities, the enterprises seem to be satisfied. However, there are few surveyed factors to be somewhat not satisfied from the enterprises such as the ability of students in self-working, in team-working and negotiation ability as well.

Keywords: Training quality of human resource, required quality, observed quality

Title: The assessment of training quality of human resource in the Mekong delta of the Universities

TóM TắT

Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đo lường mức độ thỏa mãn của doanh nghiệp khu vực Đồng bằng sông Cửu Long về chất lượng nguồn nhân lực đào tạo từ các trường đại học. Để các kết luận từ kết quả phân tích có giá trị, một sự so sánh cụ thể giữa chất lượng kỳ vọng bởi doanh nghiệp và chất lượng đào tạo thực tế qua khảo sát được thực hiện trong nghiên cứu. Phương pháp thống kê mô tả cùng với kiểm định sự khác biệt độc lập t-test được áp dụng với dữ liệu thu thập được từ các doanh nghiệp trong năm 2011. Kết quả phân tích chỉ ra rằng yêu cầu về chất lượng đào tạo của doanh nghiệp tương đối cao. Đối với chất lượng nguồn lực được đào tạo, các doanh nghiệp trong khu vực đánh giá tương đối cao và thỏa mãn về mức độ đáp ứng so với kỳ vọng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp trong khu vực phần nào đánh giá chưa cao lắm đối với một vài tiêu chí như khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm cũng như khả năng đàm phán của sinh viên.

Từ khóa: Chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, yêu cầu về chất lượng, chất lượng đào tạo thực tế