Mục đích chính của bài nghiên cứu là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách. Qua đó, cung cấp cơ sở thực tiễn cho chính quy??n địa phương, cơ quan quản lý nhà nước v?? du lịch, công ty du lịch, cơ sở kinh doanh du lịch và ngư??i dân địa phương trong việc thực hiện những giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với du lịch chợ nổi trên địa bàn thành phố Cần Thơ và vùng phụ cận.