Thế kỷ XXI là thế kỷ của cuộc cách mạng 4.0, dù mới bắt đầu nhưng nó đang phá vỡ cấu trúc của hầu hết các ngành công nghiệp ở mọi quốc gia. Điều này báo trước sự chuyển đổi của toàn bộ hệ thống sản xuất, quản lý và quản trị. “Giáo dục đại học Việt Nam có sứ mệnh quan trọng là tạo ra nguồn nhân lực đủ về chất và lượng, đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế tri thức. Trong đó, hoạt động thông tin - thư viện thực hiện nhiệm vụ đảm bảo nguồn thông tin tài liệu phục vụ cán bộ quản lý, cán bộ giảng dạy, nghiên cứu sinh, học viên, sinh viên”.

Bước vào kỷ nguyên của nền kinh tế tri thức, thông tin đã có những giá trị quyết định đến sự phát triển mọi mặt của đời sống, kinh tế, xã hội. Nhu cầu tìm kiếm thông tin đang trở nên phổ biến và là nhu cầu không thể thiếu của người dùng tin trong giai đoạn hiện nay. Vai trò của nguồn tài nguyên thông tin trong trường đại học ngày càng thể hiện rõ nét hơn nhiệm vụ của mình trong hoạt động giáo dục đào tạo của trường đại học.